2- Mon expérience en Qualité
C’est vrai que Qualité et Environnement sont souvent très liés. On parle d’ailleur de Qualité environnementale.
Ma formation de Master Professionnel Qualité s’est inscrite dans la continuité du management intégré QSE (Qualité-Sécurité-Environnement).
Ma formation de Master (Ex DESS) Qualité, très complète sur les méthodes et outils de la qualité: AMDEC, plans d’échantillonnages, MSP(Maîtrise Statistique des Procédés), Audits, HACCP…
2009 Pilote Qualité (en poste)
Micel-Ict Douai
Coordination et dynamisation de la démarche Qualité (dans la perspective de la certification ISO 9001).
2007-2008 Animateur Qualité ANPQP (Alliance New Products Quality Procédure)
Cockpit Automotive Systems Douai
- Validation ANPQP des nouveaux composants (y compris les modifications de composants);
- Animation des revues ANPQP composants.
C’est quoi l’ANPQP?
C’est la procédure de validation des nouveaux composants qui rentrent dans l’assemblage des véhicules…
Plusieurs items sont alors à vérifier et à valider. Je suis alors l’interface entre les fournisseurs, les clients et le process interne car ces items sont de plusieurs ressorts:
- la montabilité sur site et chez le client,
- la validation Design,
- les test de validation fonctionnel et dimensionnel,
- les capabilités,
- les conditions logistiques et emballages,
- les conditions de basculement des stocks (FIFO, front carré)…
Je suis l’animateur. A ce titre, je m’entoure des personnes compétentes dans ces différents domaines (Logistique, engineering, production, projets, achats…).
2005 (5 mois) ASSISTANT QUALITÉ: Déploiement de la démarche Hygiène et Sécurité Alimentaire par la méthode HACCP (Préparation à la norme ISO 22000).
Les différentes étapes de la démarche
* Mise en œuvre des différentes étapes de la démarche
* Réalisation des diagrammes de fabrication
* Analyse des dangers
* Détermination des points critiques
* Mise en place des surveillances et des actions correctives
* Création et animation de l’équipe HACCP.
* Mise en œuvre du plan de nettoyage et de lutte contre les nuisibles.
* Sensibilisation du personnel au poste de travail : fiches de poste, communication interne, GMP.
* Mise en place du système documentaire; enregistrements et indicateurs.
* Amélioration continue: suivi des fiches actions, élaboration des plans d’action.
Résultats : Equipe HACCP autonome et fonctionnelle.
A ce déploiement proprement dit, s’est naturellement rajouté:
- la sensibilisation du personnel : fiche QSE; sur le terrain et au poste de travail; communication interne, sondage/information, création du livret de bonnes pratiques.
- la mise en place du système documentaire; enregistrements et indicateurs.
- l’établissement d’un suivi pour l’amélioration continue (suivi des fiches actions, élaboration des plans d’action…).
Vous trouverez ci-dessous mon rapport du stage (d’une durée de 5 mois) que j’ai effectué chez O-I BSN Glasspack. Ce stage avait pour principal sujet le déploiement de la démarche Hygiène et Sécurité Alimentaire par la méthode HACCP….Vous voulez en savoir plus? Cliquez sur ce lien Rapport O-I.BSN.GlassPack.pdf
Bien que ce stage se soit déroulé dans une industrie verrière, il est très lié aux industries agro-alimentaires car les produits leurs étaient destinés. Il était donc important de faire le parallèle entre l’industrie verrière (fournisseurs) et les IAA (clients).

CONTRÔLE QUALITE
J’ai également effectué un projet en 2005 dans une jeune entreprise, CISM. Dans cette entreprise, le Système de Management de la Qualité n’était qu’ébauché. D’où l’intérêt de ce projet. En effet, cela a été une expérience très enrichissante car elle permettait de rencontrer toutes les difficultés relatives à la mise en place d’un tel système.
Les résultats ont été:
- La mise en place du contrôle de réception (Plan d’échantillonnage, Plan de surveillance local, métrologie,…);
- L’élaboration des fiches de poste;
- La mise en place d’indicateurs Qualité et de la gestion documentaire;
Mon travail a consisté à engager une démarche Qualité concrète dans l’entreprise en déployant les axes cités ci-dessus.
Pour visualiser un exemplaire du rapport de ce projet, cliquez sur le lien suivant: rapport-projet-cism.pdf
Mots clés: ingénieur QSE; animateur QSE; responsable Qualité Environnement; ingénieur Qualité Projet…